Een onhandig ongelukje bij iemand anders thuis, ben je dan verzekerd?
Je struikelt tijdens een feestje en stoot een tafeltje om. Rode wijn drupt op het vloerkleed. Geen zorgen, ik ben goed verzekerd, zeg je tegen de mensen waar je op bezoek bent. Maar betekent dat ook dat de schade vergoed wordt?
Aansprakelijkheidsverzekering is er, maar ben je wel echt aansprakelijk?
Vrijwel alle Nederlanders hebben een Aansprakelijkheidsverzekering voor Particulieren (AVP) afgesloten. Je bent dan verzekerd wanneer je aansprakelijk wordt gesteld voor schade die je bij een ander hebt veroorzaakt. Maar: je moet dan ook wel echt aansprakelijk zijn. En daarvan is pas sprake wanneer je iets te verwijten valt. Bijvoorbeeld doordat je een regel hebt overtreden, teveel risico hebt genomen of onzorgvuldig te werk ging.
Ongelukkige samenloop van omstandigheden
Je bent niet aansprakelijk wanneer zich een zogenaamde ongelukkige samenloop van omstandigheden voordoet. Dit kan het geval zijn wanneer twee of meer op zichzelf onschuldige gebeurtenissen samenkomen, waardoor schade ontstaat en waarbij de veroorzaker geen fout of nalatigheid kan worden verweten. Bijvoorbeeld een misstap, waardoor iemand tegen een tafeltje met glazen wijn valt dat vervolgens omkiepert. Je zou het pech of een ongelukje kunnen noemen.
Vriendendienst
Het is natuurlijk heel vervelend wanneer de ander met de schade blijft zitten. Zeg in ieder geval nooit toe dat je verzekeraar de schade wel zal vergoeden. Neem eerst contact op met je verzekeringsadviseur zodat zij het geval kunnen beoordelen. Er zijn overigens ook verzekeraars die deze schade wél vergoeden, vaak tot een maximum bedrag. Dat gebeurt bijvoorbeeld onder de noemer ‘vriendendienst’. Er ontstaan immers vaak van dit soort ongelukjes wanneer je een familielid of vriend helpt met verhuizen of klussen.
Inboedelverzekering
Veroorzaakt een vriend of familielid schade bij jou thuis? Het kan handiger zijn om de schade te claimen bij je eigen inboedelverzekering in plaats van de bij de aansprakelijkheidsverzekering van de ander. Dat heeft te maken met verschillen in vergoedingen, denk aan dagwaarde/nieuwwaarde. Soms geldt er bij de inboedelverzekering een eigen risico. Dat kun je dan wel weer op de aansprakelijkheidsverzekering van de ander kunt verhalen. Onze schadebehandelaars kunnen je vertellen wat de beste route is.
Meer weten? Klachteninstituut Kifid krijgt regelmatig zaken binnen waarin verzekerden eisen dat de verzekeraar toch betaalt. Lees in dit artikel wat in dat soort zaken de uitkomst is en welke overwegingen meespelen.